Pharmacie Guillaume
- Solution
- Pharmacie
- Client
- Michel Guillaume
- Où
- Thuin
- Type
- B2C
- Surface
- 170 m²
Accueillante, et lumineuse, cette nouvelle officine a directement conquis sa patientèle et confirmé la rentabilité de son investissement
Implantée sur un axe de circulation très fréquenté, l’officine de M. Guillaume jouissait d’une bonne situation. L’opportunité de construire un tout nouveau bâtiment sur le terrain adjacent à son officine lui offrait l’occasion unique d’offrir à celle-ci plus de visibilité, d’espace et de confort.
M. Guillaume nous parle des changements depuis la transformation…
Je dirais que c'est comme si je voulais comparer le jour et la nuit… plus rien à voir avec avant !
Je passe d'un accès libre-service de 12 m² à 125 m².
Au vu de la plus grande visibilité de la pharmacie, nous attirons beaucoup de nouveaux clients que nous fidélisons.
Grâce à l’espace disponible, beaucoup de nouvelles gammes ont été introduites dans mon assortiment. Tous ces nouveaux produits, bien mis en évidence, suscitent beaucoup d’intérêt et ont une influence importante sur le panier d’achat.
À noter que la patientèle apprécie quand nous les accompagnons dans l'accès libre-service. J’estime d’ailleurs que la proximité sans comptoir tisse du lien social.
Un investissement rentable
Me concernant, le montant de la facture globale de PLUO, a été rentabilisé en moins de 36 mois. Viennent se rajouter les économies d'impôts suite à l'investissement...
Ma porte coulissante est grande ouverte à toute personne qui souhaiterait visiter mon officine et/ou partager mon vécu dans cette belle aventure !
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- + 20 % FRÉQUENTATION
- + 26 % Marge brute
- + 24 % Produits à 21 % TVA
" De l'élaboration du projet à la livraison finale, j'ai été entouré d'une équipe de professionnels que je recommande vivement… "
Quelles furent notre implication et challenges dans ce projet ?
Le projet est le fruit d’une excellente collaboration avec M. Guillaume et son architecte.
M. Guillaume avait une vision très claire de sa future officine. Il voulait un espace très lumineux, au style contemporain, épuré et chaleureux offrant une atmosphère sereine.
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Nos architectes designers ont cherché à ne pas dénaturer le projet architectural imaginé par son architecte : un bâtiment et un espace résolument modernes, lumineux et ouverts sur l’extérieur.
À l’exception du gros œuvre, nos équipes se sont occupées de l’ensemble du projet d’aménagement de l’officine : design du concept, réalisation du mobilier, parachèvement, électricité, peinture et installation du mobilier.
Les vitrages jusqu’au sol de l’officine côté rue offrent une magnifique luminosité et une très belle visibilité sur la pharmacie. Un système de claustras (lattes en bois) installé le long de la vitrine permet de profiter à l’intérieur, de la luminosité naturelle et d’accentuer la sensation d’espace.
Ambiance contemporaine, épurée et chaleureuse avec un parcours fluide
L’agencement s’est traduit par un parcours client fluide où le patient se sent libre malgré le fait qu’il soit obligé de passer par les différentes zones prédéfinies.
La création de cette ambiance, très importante pour M. Guillaume, s’est faite par l’agencement, le choix des matériaux, leurs formes et leurs couleurs.
Nos architectes ont choisi de mixer les styles industriels et chaleureux. Le plafond technique a été laissé apparent et peint en noir. Un plafond suspendu blanc a permis de donner un style chaleureux et lumineux.
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Pour ce qui est du mobilier, nous avons travaillé avec un mélange de mobilier métallique foncé et du mobilier en bois clair et blanc.
L’absence de signalétique pour définir les zones est un choix délibéré de M. Guillaume pour conserver le côté épuré.
À noter que la pharmacie Guillaume étant membre du groupement Pharmactiv, nos architectes ont dû tenir compte de leur charte graphique dans le choix des couleurs.
